فوضى بمطار العروي الناظور بعد وعكة صحية لمضيفة طيران تؤجل رحلة سفر

شهد مطار العروي الدولي بالناظور، صباح اليوم الأربعاء، حالة من الارتباك والتوتر، بعد تعرض مضيفة طيران لأزمة صحية مفاجئة تسببت في تأخير رحلة جوية ومنع 29 مسافراً من الصعود إلى الطائرة، رغم إتمامهم لجميع إجراءات السفر، بما في ذلك ختم الجوازات.
الركاب الذين وجدوا أنفسهم عالقين داخل قاعة الانتظار دون أي إشعار أو توضيح من قبل شركة الطيران أو إدارة المطار، عبّروا عن استيائهم الكبير، خصوصاً في ظل غياب التواصل وغياب أي بديل واضح، وهو ما فاقم من حالة التذمر وسطهم، لاسيما أن بعضهم كان مرتبطاً بمواعيد عاجلة.
إلى حدود كتابة هذه السطور، لا تزال تفاصيل الواقعة غير واضحة، في انتظار بلاغ رسمي من الجهات المعنية يوضح ملابسات ما حدث والإجراءات التي ستُتخذ بخصوص تعويض الركاب أو إعادة برمجة الرحلة.
هذه الواقعة تفتح من جديد باب النقاش حول مستوى التنظيم داخل بعض مطارات المملكة، وضرورة تحسين تدبير الأزمات الطارئة بشكل يحفظ حقوق المسافرين ويضمن سلامتهم وكرامتهم.